&BACK POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Cette politique de confidentialité (la « Politique » ) définit les pratiques en matière d’informations personnelles pour &BACK, y compris lorsque vous utilisez tout site qu’elle possède et exploite (y compris www.andback.com) (collectivement, les « Sites » ). Ces pratiques visent à équilibrer le droit d’un individu à la confidentialité de ses informations personnelles et la nécessité pour &BACK de collecter, utiliser, divulguer, conserver et autrement gérer les informations personnelles fournies via l’utilisation des sites de &BACK et les informations personnelles soumises à &BACK pour divers services que nous offrons. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous apportons des modifications à cette Politique, nous publierons une version mise à jour de la Politique sur les Sites. Vous êtes responsable de l’examen de la version la plus récente de la Politique. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois à la date indiquée à la fin de la politique. En continuant à utiliser les Sites, vous acceptez toute mise à jour de cette Politique.

2. Que sont les informations personnelles

Les informations personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant qu’individu, y compris votre nom, votre adresse, les détails de votre carte de crédit, votre numéro de téléphone, votre âge, les informations de votre passeport, vos antécédents médicaux et toute autre information personnellement identifiable que vous choisissez de fournir à &BACK.

3. Votre consentement

Si vous utilisez les Sites, vous inscrivez en tant que visiteur &BACK sur les Sites, postulez ou demandez des informations sur les Services proposés par &BACK (le cas échéant), &BACK utilisera ces informations pour répondre à votre demande, répondre à vos demandes et s’assurer que vous êtes tenu à jour sur les actions qui changent le monde que vous avez identifiées comme importantes pour vous. En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à la gestion de vos informations personnelles conformément à la présente politique.

Lorsque vous créez un compte pour l’une de nos plateformes numériques et que vous vous authentifiez auprès d’un service tiers (comme Google ou Meta), nous pouvons collecter, stocker et mettre à jour périodiquement les informations associées à ce compte tiers. &BACKMC n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services tiers et il est de votre seule obligation d’examiner et de comprendre les pratiques et politiques de confidentialité de ces services tiers. Nous n’utiliserons les informations associées à un compte tiers que pour vous faciliter la connexion à nos plateformes numériques et nous ne publierons jamais quelque chose via l’un de vos comptes tiers sans votre autorisation expresse.

4. Comment &BACK collecte-t-il mes informations personnelles

&BACK recueille des informations personnelles auprès de vous en vous demandant de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre âge, votre adresse et votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez en tant que visiteur sur les sites, demandez à recevoir des mises à jour électroniques ou d’autres produits ou services &BACK. &BACK collecte des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse et les détails de votre carte de crédit lorsque vous effectuez un achat via les sites.

&BACK recueille des informations auprès de vous en vous demandant de fournir des informations personnelles telles que votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour recevoir de la correspondance. Nous collectons également des informations personnelles telles que votre nom, âge, adresse, adresse e-mail, détails de carte de crédit, informations de passeport et informations médicales si nécessaire, lorsque vous demandez les services proposés par &BACK.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez obtenir la permission de vos parents ou de votre tuteur avant d’envoyer des informations personnelles à &BACK, ou à toute autre personne, sur Internet. Nous encourageons fortement la participation et la compréhension des parents ou des tuteurs quant à l’utilisation en ligne de leurs enfants et à être conscients des activités auxquelles leurs enfants participent. Si vous avez moins de 13 ans, nous vous encourageons à utiliser le site sous la supervision et la surveillance de vos parents. Si vous avez moins de 13 ans et que vous vivez aux États-Unis, vous devez soumettre le formulaire de consentement parental (disponible ici à info@andback.com avant à nous fournir des informations personnelles.

Nous n’avons pas sciemment de collecter des informations personnelles sur les visiteurs des sites âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous devez désactiver les cookies dans votre navigateur et utiliser le navigateur de désactivation de Google Analytics Module complémentaire pour désactiver le suivi par Google Analytics . Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous demandons qu’un parent ou un tuteur nous contacte à info@andback.com.

Certaines autres informations personnelles peuvent être collectées sur les sites sans que vous ne les fournissiez activement en utilisant diverses technologies, comme décrit ci-dessous :

a. Balises Web

Les pages des Sites et les e-mails que nous vous envoyons peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter le nombre de fois que ces pages ont été consultées. visités et pour d’autres statistiques de sites connexes.

b. Journaux du serveur

Lorsque vous utilisez les Sites, certaines informations sont collectées sans que vous ne les fournissiez activement, notamment des informations sur votre adresse IP et le type de système d’exploitation, le temps que vous avez passé sur les Sites et les pages que vous avez visitées. Cela nous aide à améliorer nos Sites. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier les individus. Nous suivons les adresses IP pour : (i) les problèmes de dépannage ; (ii) les événements de vote, confirment que les gens ne votent pas plus d’une fois pour un individu ; et (iii) pour toutes les personnes qui remplissent des formulaires en ligne, à des fins de filtrage des spams.

c. Rapports démographiques et d’intérêts

Nous avons mis en place des fonctionnalités Google Analytics basées sur la publicité display (Google Analytics Demographics and Interest Reporting) qui permet la collecte de données utilisateur agrégées non personnellement identifiables ; cela comprend des données agrégées sur le sexe, l’âge et les comportements en matière d’intérêts. Nous utiliserons les données fournies par Google Analytics Demographics and Interest Reporting pour développer le site et le contenu autour des intérêts de nos utilisateurs. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les publicités du Réseau Display de Google à l’aide des paramètres des publicités. De plus, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics pour désactiver le suivi par Google Analytics.

d. Cookies

Les cookies sont de petits éléments de données qui sont stockés sur votre ordinateur, votre téléphone mobile ou un autre appareil. &BACK peut utiliser des cookies pour fournir, surveiller et analyser la manière dont les Services sont utilisés. Entre autres choses, nous utilisons des cookies pour rendre les Sites plus faciles à utiliser, activer des fonctionnalités et stocker des informations sur vous et votre utilisation des Sites ainsi que pour diffuser, comprendre et améliorer la publicité. Les cookies peuvent toujours être désactivés par le navigateur que vous utilisez, mais certaines fonctions des Sites peuvent ne pas fonctionner si les cookies ne sont pas activés. Reportez-vous au matériel d’aide de votre navigateur ou appareil pour savoir quels contrôles vous pouvez souvent utiliser pour supprimer ou bloquer les cookies ou bloquer ou supprimer d’autres données stockées sur votre ordinateur ou appareil (par exemple en utilisant les différents paramètres de votre navigateur). Si vous faites cela, cela peut affecter votre capacité à utiliser les Sites ou d’autres sites Web et applications.

e. Utilisation et divulgation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet pour vous fournir des services et des fonctionnalités des sites, ainsi qu’aux autres utilisateurs. Cela inclut l’utilisation des informations pour :

• fournir des services et fonctionnalités de qualité que vous utilisez sur les Sites ;
• assurer la sécurité et la sécurité de nos services ;
• vous fournir des services de localisation ;
• protéger &BACK ou les droits ou la propriété d’autrui ;
• mener des opérations internes (analyse de données, dépannage, tests et améliorations de service) ;
• mesurer ou comprendre l’efficacité du contenu ;
• offrir des opportunités qui, selon nous, vous intéresseront, comme des causes à soutenir, des événements auxquels participer et des opportunités et des produits de nos supporters ;
• faciliter et traiter les achats que vous choisissez d’effectuer via les Sites ;
• faire des suggestions pour vous et les autres utilisateurs des Sites ; et
• respecter toutes les obligations légales.

Les informations personnelles collectées par &BACK ne seront utilisées ou divulguées qu’aux fins décrites dans la présente politique ou à d’autres fins dont nous vous avons informé au moment de la collecte de ces informations. Avant que vos renseignements personnels ne soient utilisés ou divulgués à une nouvelle fin, nous vous demanderons votre consentement, à moins que l’utilisation ou la divulgation sans votre consentement dans les circonstances ne soit autrement permise ou requise par la loi, la réglementation ou une ordonnance du tribunal.

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles pour faire respecter ou appliquer les CGU des sites, dans la mesure où vos informations personnelles sont nécessaires pour déterminer si les CGU ont été violées.

Nous utilisons et divulguons vos informations personnelles pour répondre à vos demandes de certains produits ou services ou des informations sur ces produits ou services, traiter les achats, vous contacter en réponse aux demandes d’informations et pour répondre aux commentaires volontaires. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour personnaliser les sites selon vos préférences, pour améliorer le contenu de nos sites et pour rechercher des modèles d’utilisation du site.
Comme indiqué plus loin dans cette politique de confidentialité, nous pouvons partager les informations que nous recevons avec nos sociétés affiliées (sociétés qui font partie du même groupe que &BACK, ou qui font partie de ce groupe). De même, nos affiliés peuvent également partager des informations avec nous. Ce partage est effectué conformément aux lois applicables, y compris lorsque ces lois applicables exigent un consentement. &BACK et ses sociétés affiliées peuvent utiliser les informations partagées pour fournir, comprendre et améliorer leurs services.

Nous communiquons vos informations aux personnes et aux entreprises qui nous aident à fournir, comprendre et améliorer les Services que nous proposons. Par exemple, nous pouvons faire appel à des fournisseurs externes pour nous aider à héberger notre site Web, diffuser des photos et des vidéos, traiter les paiements, analyser les données, mener et publier des recherches, mesurer l’efficacité des publicités ou fournir des résultats de recherche. Dans tous ces cas, nos partenaires doivent accepter de n’utiliser vos informations que conformément à l’accord que nous concluons avec eux, ainsi qu’à la présente politique de confidentialité et à nos conditions d’utilisation. Dans la mesure où les achats sont traités par un fournisseur de services tiers, les informations de nos clients ne seront utilisées qu’aux fins nécessaires au traitement de l’achat.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à personne.

Soyez assuré que vos informations personnelles, votre confiance et votre confidentialité sont très importantes pour nous. Sauf si la loi l’exige, nous ne divulguerons jamais vos informations personnelles à des tiers à moins que nous ayons (1) obtenu votre consentement pour le faire, (2) vous ayez notifié via cette politique que nous le ferons, ou (3) supprimé votre nom et tout identifiant personnel des informations avant divulgation.

Nous pouvons également divulguer vos informations à :

• • nos affiliés ;
  • les parties dont vous avez accepté de rejoindre les campagnes ou les causes dans le but de faciliter votre participation ;
  • les parties avec lesquelles nous avons conclu un contrat de traitement des données, y compris les parties situées dans des pays ou des juridictions autres que celui dans lequel vous résidez. Lorsque cela se produit, vos informations sont soumises aux lois de ces juridictions ; et les parties auxquelles nous avons accepté de fournir des données anonymisées et/ou agrégées, bien que nous supprimions les identifiants personnels avant de le faire.
  • les sociétés avec lesquelles nous nous associons pour fournir les Services afin de nous aider à personnaliser nos Services et à remplir des fonctions de marketing en notre nom.

Les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires pour remplir les objectifs identifiés seront détruites, effacées ou rendues anonymes. &BACK fera preuve de diligence raisonnable dans l’élimination ou la destruction des informations personnelles, afin d’empêcher les parties non autorisées d’accéder aux informations.

Nous pouvons accéder, conserver et partager vos informations en réponse à une demande légale (telle qu’un mandat de perquisition, une ordonnance d’un tribunal ou une citation à comparaître) lorsque nous pensons que nous sommes tenus de le faire. Nous pouvons également accéder, conserver et partager des informations lorsque nous avons une conviction commercialement raisonnable qu’il est nécessaire de : (1) détecter, prévenir et traiter les fraudes et autres activités illégales, (2) pour nous protéger, vous et les autres, y compris dans le cadre de enquêtes, et (3) pour prévenir la mort ou des lésions corporelles imminentes. Les informations que nous recevons à votre sujet peuvent être consultées, traitées et conservées pendant une période prolongée lorsqu’elles font l’objet d’une demande ou d’une obligation légale, d’une enquête gouvernementale ou d’enquêtes concernant d’éventuelles violations de nos conditions ou politiques, ou autrement pour prévenir un préjudice. Nous pouvons également conserver les informations des comptes désactivés pour violation de nos conditions pendant au moins un an afin d’éviter les abus répétés ou d’autres violations de nos CGU.

5. Stockage des informations

&BACK stocke et transmet vos informations numériques en utilisant des normes de sécurité modernes telles que le cryptage SSL. Vos informations sont stockées et protégées avec un nom d’utilisateur et des mots de passe à jour qui sont mandatés pour être sécurisés et utilisent une authentification à deux facteurs lorsque cela est possible. Vos données peuvent être transférées et stockées sur un certain nombre de serveurs et d’emplacements de stockage, y compris, mais sans s’y limiter, les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni. La transmission de ces données est toujours sécurisée et cryptée. Ces serveurs et fournisseurs de cloud sont exploités et sécurisés de manière indépendante. Toute violation ou perte de données résultant d’une défaillance de ces fournisseurs ne relève pas de la responsabilité de &BACK et de ses sociétés affiliées.

6. Informations sur le profil du visiteur

Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire en tant que visiteur ( “Inscription” ) pour accéder aux Sites. L’enregistrement peut toutefois vous permettre d’être enregistré en tant qu’utilisateur et d’accéder à des fonctions supplémentaires sur les Sites. Si vous effectuez un achat sans remplir de profil de visiteur, des informations telles que votre facturation, vos coordonnées et vos préférences seront toujours collectées afin d’exécuter la transaction demandée, mais ne seront pas stockées sur les Sites dans le profil d’un visiteur.

En tant que visiteur enregistré, &BACK vous donne la possibilité de décider si vous souhaitez ou non recevoir de la correspondance.

7. Refus ou retrait de consentement

Si vous nous fournissez votre adresse e-mail et que vous vous inscrivez dans votre profil de visiteur, vous pouvez occasionnellement recevoir des e-mails de &BACK. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail soumise via les Sites aux fins suivantes : (i) lorsque vous vous inscrivez à un programme, nous pouvons parfois confirmer que votre adresse e-mail est exacte et (ii) nous vous enverrons un e-mail de remerciement lors de votre inscription. , ou vous inscrire à un événement ou si vous vous abonnez à notre newsletter ou à notre chronique hebdomadaire. Nous espérons que vous trouverez ces e-mails intéressants et informatifs. Bien sûr, si vous préférez ne pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désinscrire. En outre, les communications qui vous seront envoyées contiendront également un message indiquant comment vous désinscrire de ce type de communication à l’avenir.

Vous pouvez refuser de fournir des informations personnelles à &BACK et, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, retirer votre consentement à tout moment à notre utilisation et à notre divulgation continues des informations personnelles précédemment collectées. Veuillez noter que le refus ou le retrait de votre consentement concernant notre traitement de certaines informations personnelles peut nous empêcher de vous fournir certains produits ou services &BACK. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@andback.com .

8. Sécurité

Lorsque vous fournissez des informations personnelles via les sites, nous protégeons vos informations personnelles en cryptant les informations personnelles transmises entre vous et les sites.

Nous utiliserons des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles dont nous avons la garde, adaptées au niveau de sensibilité des informations. Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Cependant, vous devez comprendre qu’aucune transmission sur Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Toute violation ou perte de données ne relève pas de la responsabilité de &BACK ou de l’un de ses affiliés.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par la loi.

9. Accès à vos informations personnelles

Vous pouvez demander à consulter les Informations Personnelles vous concernant détenues par &BACK en écrivant à info@andback.com. Vous pouvez demander que des corrections soient apportées lorsque vous pouvez montrer que les informations personnelles vous concernant que nous possédons sont incorrectes ou incomplètes. Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que vous ne soyez pas autorisé à consulter vos dossiers, par exemple lorsque la divulgation de vos dossiers entraînerait des problèmes de sécurité, juridiques ou de confidentialité, et notamment lorsque &BACK est interdit par la loi de vous les divulguer.

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez également des droits suivants :

a. Vous avez le droit de demander à &BACK de ne pas soumettre vos Informations Personnelles à un traitement automatisé.
b. Vous avez le droit d’obtenir de &BACK l’effacement ou la limitation du traitement de vos Informations Personnelles dans certaines circonstances, y compris lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées, sauf lorsque &BACK est requis par la loi pour conserver ou autrement traiter vos informations personnelles, pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou pour la protection des droits d’une autre personne.
c. Vous pouvez exercer ces droits en contactant &BACK en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
d. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu d’une infraction présumée à la législation applicable en matière de protection des données. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d’abord à info@andback.com et nous essaierons de résoudre vos problèmes.

10. Liens vers d’autres sites Web

Les Sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web. Bien que nous essayions de créer des liens uniquement vers des sites Web qui partagent nos normes et notre respect de la vie privée, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des autres sites Web. &BACK ne contrôle pas l’utilisation des cookies par ces tiers, la collecte d’informations ou la manière dont ils gèrent ces informations. Nous encourageons vivement tous les visiteurs des Sites à consulter les déclarations et politiques de confidentialité de tous les sites Web externes.

11. Plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de &BACK

Veuillez contacter info@andback.com pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou le traitement de vos informations personnelles par &BACK.

En vigueur : 1er octobre 2022